GadgetARQ logó
Keresés
Zárja be ezt a keresőmezőt.

A Google Voice teljes áttekintése – Használat, árak, kezelőfelület, szolgáltatások és minden egyéb GYIK, amelyet tudnia kell!

Facebook
Twitter
pinterest
OSSZA MEG

A Google Voice egy felhőalapú telefonrendszer, amely lehetővé teszi a kommunikációs csatornák egyesítését és a hívások több eszközre történő átirányítását. Ez egy olyan szolgáltatás, amely lehetővé teszi több telefonszám egyesítését és hozzáférést egy magányos számhoz, amelyet hívhat vagy SMS-t küldhet. Beállíthat egy Google Voice-fiókot számítógépén vagy mobiltelefonján, és azonnal elkezdhet belföldi és nemzetközi telefonhívásokat vagy szöveges üzeneteket küldeni.

Az olyan VoIP-szolgáltatásokkal, mint a Google Voice, egyszerűen hívhat a számítógépről. Csak az internettel való kapcsolat várhatóan megoldja a Google Voice segítségével folytatott telefonhívásokat.

Mi a Google Voice?

A Google Voice egy VOIP szolgáltatás. 2009-ben alapították. A szolgáltatás segítségével telefonhívásokat kezdeményezhet és fogadhat, valamint szöveges üzeneteket küldhet. Használhatja az egyik számmal kezdődő hívások átirányítására is, így kezelheti a telefonról érkező összes kommunikációt.

Ez egy VoIP szolgáltatás, kizárólag az interneten keresztül működik. Ez azonban azt is jelenti, hogy bárhol, ahol van internetes kapcsolat, elérheti a szolgáltatást, telefonálhat vagy SMS-t küldhet, és onnantól az ég a határ. A legjobb az egészben az, hogy csak egy mikrofonra és hangszóróra van szüksége a Google Voice használatához, így akár laptopon, akár okostelefonon dönt, és telefonál, az nagyszerű lesz.

Ezzel bárhol hívhat, és bármilyen eszközön használhatja, amire szüksége van.

Árképzés és tervek

Ez egy ingyenes szolgáltatás, amely az USA-ban teljesen megengedett telefonálásra és szöveges üzenetek küldésére.

Azon a ponton, amikor tengerentúlon kell telefonálnia, jóváírást kell hozzáadnia fiókjához, hogy kifizesse a szolgáltatást. Ennek ellenére a díjak általában jelentéktelenek, és percenként csak két-három krajcár.

Megadhatja azt az országot, amellyel kapcsolatba kíván lépni, és megtekintheti a költségeket.

Google Voice-csomagokKezdőStandard Miniszterelnök
legjobb aKis vállalkozás Közép- és nagyvállalkozások Olyan vállalkozások, amelyek speciális hívási funkciókat igényelnek
Google Voice árképzés($/felhasználó/hónap)Felhasználónként, havonta 10 USDFelhasználónként, havonta 20 USDFelhasználónként, havonta 30 USD
Felhasználók számaTill 10KorlátlanKorlátlan
Házi Till 10KorlátlanIgen Korlátlan
Nemzetközi NEMNEMKorlátlan
Korlátlan hívások az Egyesült Államokba bármely országbólIGENIGENTermészetesen igen
Korlátlan szöveges üzenetküldés az Egyesült Államokon belülIGENIGENTermészetesen igen
Többszintű automatikus kezelőNEMTermészetesen igenNyilván IGEN
Speciális jelentéskészítésNEMNEMIGEN

Felület

google hang felület

A Google Voice némileg leegyszerűsíti a VoIP megállapodások kezelését. Ez magában foglalja a
egyszerű kezelőfelület asztali és mobil használatra egyaránt, valamint rendszergazdai konzol, amely lehetővé teszi
hogy konszolidálja a munkafolyamatot az eszközök között.


Mivel ez egy könnyű VoIP elrendezés, az ügyfelek könnyen használhatónak találják, gyakorlatilag nincs
az információ befogadásának elvárása. Ezen túlmenően a telefonhívások adminisztrációján is működik, és minden lényeges kommunikációs pontot egy helyre hoz. A Google Workspace ügyfelei profitálhatnak a legtöbbet az ösztönös kezelőfelületből, mivel gyors hozzáférést biztosít a hívásokhoz és a beállításokhoz.

Integráció

Mivel a Google Voice a Google Workspace része, integrációi a Google-ra korlátozódnak
Munkaterületi alkalmazások. A platform életképes
Polycom hardverrel, lehetővé téve a Standard és Premier előfizetők számára az asztali telefonok beállítását
a Polycom gyártotta.


Annak ellenére, hogy nem rendelkezik extra integrációkkal, lehetővé teszi az ügyfelek számára, hogy használják platformját
a Smith.ai mellett, amely kínál élő chat és virtuális recepciósok.

Hogyan működik a Google Voice?

  • Internetkapcsolat: A szolgáltatás szélessávú kapcsolaton keresztül működik, tehát bármennyi ideig is tartózkodik
    az otthoni vagy irodai hálózathoz kapcsolódva jól és elegánsan fog működni.
  • Letöltés – A Google Voice mobilalkalmazása letölthető a Google Play Áruházból
    az Apple App Store is. Ez hatékonyan nyitottá teszi a tervezett ügyfelek számára egy
    Android vagy iPhone. Hasonlóképpen előnyös az ügyfelek számára, hogy a Google Voice-ot használják a küldéshez
    SMS-üzeneteket küldhet vagy hívásokat átirányíthat a nem Google Voice-telefonszámára.
  • Regisztráljon két döntéssel: Amikor erre regisztrál, a platform bemutatja Önt
    két lehetőség közül választhat: hordozza meglévő mobiltelefonszámát, vagy regisztrál egy másik Google-ra
    Hangszám. Feltéve, hogy valóban másik számot választ, választhat, hogy beírja-e a számot
    a kívánt körzetszámot és telefonszámot, hogy ellenőrizze, elérhető-e.
  • Ne feledje, hogy a regisztrációhoz és az ingyenes egy már létező egyesült államokbeli számra van szüksége
    Google Voice-szám.

Regisztrálás új számra

Feltéve, hogy ezt a lehetőséget választja, meg kell adnia a körzetszámát, és ki kell választania a telefonszámát
a döntés.

Feltéve, hogy érdekelnek a telefonszám számjegyei, megadhatja a kívánt számjegyeket, és ellenőrizheti, hogy elérhetők-e.
Ha megvan a telefonszáma (azonnal megtörténik), elküldheti hangpostáját
üzenet. Ezután elkezdhet hívásokat kezdeményezni telefonjáról vagy számítógépéről. Hasonlóképpen használhatod
szöveges üzenetek küldésére és fogadására szolgáló szolgáltatás.
Amikor hangpostaüzenetet kap a Google Voice-ban, lehetősége van arra, hogy elérje azt az alkalmazásban, és megkapja annak átiratát (és felvételét) az e-mailjeiből.


Amikor hívás érkezik, különösen akkor, ha Google Voice-ját átirányította a telefonjára,
egy készenléti üzenetet fog hallani, hogy valaki hívja a Google Voice-számot. Ekkor választhat, hogy válaszol-e vagy sem.

Továbbá, ha úgy dönt, hogy visszatér, dönthet úgy, hogy a Google Voice-száma jelenjen meg az egyén hívóazonosítóján az iPhone vagy Android modul száma helyett.


Az is teljesen rendben van, ha több eszközön csenget a szám. Ez különösen
kényelmes a vállalati környezetben, ahol előfordulhat, hogy több személynek kell válaszolnia a szervezet vonalára

Főbb jellemzői

Néhány főbb funkció a következőket tartalmazza:

  • Hívásátirányítás
  • SMS képességek
  • Hangposta átírás
  • Védelem a spammerek ellen
  • Hangposta üdvözlő üzenetek személyre szabása 
  • A Google Voice bármilyen méretű csapatot támogat, és méretezhető.
  • A Google Naptár és a Google Meet integrációja
  • A napi munkafolyamatok testreszabása. 

A Google Voice beállítása


A Google Voice érdekes beállításához örömmel veszi észre, hogy a ciklus nagyon egyszerű. Íme egy összefoglaló:

  1. Írja be a voice.google.com címet.
  2. Koppintson a Google Voice beszerzése gombra.
  3. Jelentkezzen be Google-fiókjába.
  4. Regisztrálhat eszközén, függetlenül attól, hogy iPhone-ja vagy Android-eszköze van , de ennek az áttekintésnek az okai miatt mi lenne, ha mi döntenénk az internetes regisztráció mellett.
  5. Ha elfogadja a feltételeket és a szolgáltatást, kattintson a Folytatás gombra, hogy eljuthasson arra az oldalra, ahol megtalálhatja vagy kiválaszthatja a telefonszámot.
  6. A lehetőségek listáján válassza a Kiválasztás lehetőséget, amikor megtalálta a győztest, és folytassa az aktuális szám ellenőrzésével.
  7. Ezen az oldalon szeretné ellenőrizni a Google-lal, hogy rendelkezik-e aktuális számmal. Ne feledje, hogy az itt megadott szám lesz az a vonal, amelyet a Google Voice-ból a számra történő hívástovábbításhoz fog használni.
  8. Ha rákattint az Ellenőrzés gombra, és megadja telefonszámát, a Google üzenetben küld egy kódot, amelyet valóban be szeretne írni a Google Voice-ba. Szerezd meg a kódot, és írd be ide. Kattintson az Ellenőrzés gombra.
  9. A telefonszám ellenőrzése után a Google azt várja, hogy koppintson a Igénylés gombra, hogy formálisan átvegye a szám parancsát. Tedd meg, és már indulhatsz is.

Automatikus spam hívásszűrés

A kiadós mesterséges intelligencia technológia felhasználásával a Google Voice automatikusan átirányítja a spamhívásokat. Megtekintheti a Google Voice alkalmazás különböző szegmenseiből érkező spam hívásokat, szöveges üzeneteket és hangpostaüzeneteket. Ez olyan, mint a spam üzenetek szűrésének módja a Gmail postafiókjában.

A páratlan VoIP telefonrendszerek közül kevesen rendelkeznek ezzel az elemmel, és nagyszerű látni, hogy ez a szolgáltatás ebben a besorolásban különbözik a csoporttól.

Hívásátirányítás

Ez a szolgáltatás egyéb alapvető hívási kapacitásokat kínál, beleértve a hívástovábbítást, a konferenciát és a rögzítést. A hívásátirányítás kiemelése hasznos azoknak a szervezeteknek, amelyek nagy mennyiségű hívást bonyolítanak le, és különböző területekről csatlakoznak a tagokhoz. Ez az elem lehetővé teszi, hogy a Google Voice-telefonszámát bármely számra továbbítsa, és egyszerre hat számra csatlakozzon.

A Google Voice-számok nem követhetők nyomon

Mivel a Google Voice-számok nincsenek rögzítve a telefonkönyvekben, és nincsenek fizikai címekkel társítva, nehéz követni őket. Valahányszor Google Voice-számáról hív fel ismerősöket, az megjelenik a hívóazonosítójukon, de a szokásos telefonnyomok nem derítik fel az Ön személyazonosságát. Feltételezve, hogy a rendõrség érintett lesz, a Google megadja nekik az Ön fiókadatait, beleértve azt az IP-címet is, amelyrõl a fiókot létrehozta és telefonhívásokat kezdeményezett.

Saját szám hordozása

google hanghordozás

Feltéve, hogy jelenleg rendelkezik aktuális számmal, és nem szeretné kezelni a számcserével járó agyfájdalmat, a Google Voice megpróbálja lehetővé tenni, hogy bármilyen sokoldalú átviteli eszközről átvigye jelenlegi számát.

Egy aktuális szám szolgáltatásba történő portolásához a Google 3 USD szintű költséget számít fel a szám megnyitásához, így nagyon jól áthelyezhető egy másik szolgáltatásba. Ez hasznos, ha feltételezzük, hogy vállalkozása túlnőtt a Google Voice-on, mégis érdemes megőrizni telefonszámát, mivel ügyfelei erre emlékeznek.

Biztonságos használat

Azon a ponton, amikor azonnali üzeneteket és kapcsolatokat küld és fogad a Google Voice-on, azok biztonságosan el vannak helyezve a listás szerverközpontokban. A Google Voice klienstől a Google felé vezető úton összekeverik az információkat, és amikor nagyon mozdulatlanok maradnak.

Hány számod lehet a Google Voice segítségével?

google hangszám

A Google megengedi, hogy legfeljebb hat számot csatlakoztasson egy magányos Google Voice-számhoz, mindaddig, amíg azok jelenleg nincsenek összekapcsolva másik fiókkal. A Google Voice mobil- vagy webalkalmazás segítségével ugyanígy kezelheti azokat az eszközöket, ahol szüksége van rá, és nincs kedve hívást vagy üzenetet fogadni.

Google Voice az Egyesült Államokon kívül

Valójában a Google Voice-számát szeretné használni, miközben külföldön utazik. Ezenkívül nem csatlakoztathatja a számot külföldi szolgáltatójához, hanem használhatja az implicit VoIP klienst a Google Voice alkalmazásban és a weben. Az USA-ból való kilépés előtt be kell vezetnie az alkalmazást, és biztosítania kell a VoIP működését.

Megtudhatja, hogy kinek van Google-száma?

A Google nem tünteti fel szabadon az Ön Google Voice-számát. Mivel a telefonszám egy internet alapú fiókhoz van regisztrálva, nem pedig egy szokásos vezetékes fiókhoz, Google Voice-száma nem jelenik meg a telefonkönyvekben vagy a telefonszámokat lefoglaló internetes webhelyeken.

Küldhetek SMS-t a Google Voice-ból?

A Google Voice alkalmazás segítségével azonnali üzeneteket küldhet legalább egy telefonszámra. Feltételezve, hogy 160 karakternél hosszabb üzenetet küld egy nem Google Voice-számra, a rendszer több üzenetként küldi el. Megjegyzés: Nem küldhet szöveget öt- vagy hatjegyű „rövidkódos” számokra.

Google Voice iPhone-on 

Amint azt megvizsgáltuk, a Google Voice csak Androidon és az interneten bizonyult nagyszerűnek, de lehet, hogy azon gondolkodik, vajon az iPhone-nal is megbirkózik-e. A Google ingyenes alkalmazást kínál az App Store-ban. Így használhatja iPhone-on (vagy iPaden vagy iPod Touchon). Az alkalmazásból hangpostaüzeneteket hallgathat, telefonálhat és azonnali üzeneteket küldhet, hasonlóan az Android alkalmazáshoz vagy a böngészőhöz

Érvek és ellenérvek

A Google Voice-nak vannak korlátai és előnyei is.

ÉrvekHátrányok
Felhasználóbarát felületNem támogatja a díjmentesen hívható és hiúsági számokat
Korlátlan hívások és SMS-ek belföldi körzetekbenKorlátozott üzleti telefonfunkciók, például segélyhívások és multimédiás üzenetek
Helyi telefonszámokat kínál egy fillér fizetése nélkülMagas szintű tervek esetén többszintű kísérő áll rendelkezésre
Nagymértékben testreszabható lehetőségek A globális lefedettség csak 14 országban érhető el
Hatékonyan irányíthatja a hívásokat egyszerre több eszközreCsak a Google Workspace fizetős bővítményeként érhető el
Egy hívást sem fog kihagyniKéptelenség közvetlen segélyhívást kezdeményezni 
Amellett, hogy Ön az összes eszközéről lekéri és lekérdezi, a Google Voice is hibátlanul beépíti a felhasználói következtetéseket, amelyek felismerhetők a korábban Google-szolgáltatásokat használók számára.A Google semmilyen kiegyensúlyozott ügyfélkezelést nem nyújt a Google Voice-hoz kapcsolódó szolgáltatásokhoz
Erőteljes eszközöket és alkalmazkodóképességet biztosít a telefonszolgáltatás tetszés szerinti beállításához, és folyamatosan leköti az ügyfeleket számos fontos elemmel, hogy tovább fejlessze a hívásbetekintést.
Önmagában nem használja a kifejlesztett multimédiás üzenetküldő szolgáltatást, vagy a kiegészítő információkat továbbító MMS-t.
Megbízhatóság és portolási korlátok

Következtetés

A Google Voice nem a kedvező választás a mobiltelefonjával szemben, de ha feltételezzük, hogy valaki szerény módszert keres üzleti telefon beszerzésére, vagy alapvetően szüksége van egy lehetőségre az otthoni telefonjával ellentétben, ez egy hihetetlen megközelítés. Ideális olyan független vállalkozások számára, amelyek közvetlen VoIP-színvonalat keresnek az üzleti kapcsolatok alapvető elemeivel. Ezenkívül ez a legmegfelelőbb a Google Workspace-kliensek és távoli csoportok számára, akik gyakran utaznak, és számos eszközt használnak egyszerre. Abban az esetben, ha szeretne nagyobb mennyiségű elemet megvizsgálni, iratkozzon fel egy ingyenes előzetesre a Google Workspace színpadán.

Olvass tovább!

OSSZA MEG.
Címkék

Hozzászólások

KAPCSOLÓDÓ

POSTS

Feliratkozás a frissítésekre

Szerezd meg a legújabb technológiákkal kapcsolatos híreket postafiókodba.

VÁLASZTOTTAINK

NE MISS

Feliratkozás a frissítésekre

Szerezd meg a legújabb technológiákkal kapcsolatos híreket postafiókodba.